不管使用什么软件,一定要记住就是易用性强。最好每项功能都一目了然,用户无须任何专业培训即可自动上手,并快速熟练运用。
CRM的话,亿客CRM不错的。系统还应让用户方便的设置权限和自定义工作流。维护性上管理员无需任何专业知识就可以灵活设置栏目,并直接进行系统内数据的备份和恢复。终身免费升级和服务也是必不可少的。这个可以接口OA。不错的。