美国买家网购给差评还写800字意见这情况属实吗

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匿名网友
匿名网友 2016-7-13 09:54
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美国买家网购给差评还写800字意见,遭中国商家邮件轰炸是啥回事呢?对于美国买家网购给差评还写800字意见这件事大家怎么看?


1条回答
  •  沫灬轻语
    沫灬轻语 (最佳回答者)
    2016-7-13 10:31

    美国一位安全开发员Matthew Garrett于6月在亚马逊美国网站上购买了一款产品并给予一星差评后,遭到了中国厂商销售人员的骚扰。


    其推特个人资料显示,加勒特(Garrett)的身份是CoreOS Linux的一名安全开发人员。他除了给所购商品打了一星的超低分(满分五星),还洋洋洒洒地写了一篇近800字的评论,主要从专业角度分析了插座的安全漏洞等问题,措辞中并无谩骂之语。


    加勒特购买的是一款AuYou牌可连接网络的电源插座,这款产品售价30美元,可以让用户使用手机开启或关闭壁装插座的电源,可以用它来控制各种插电设备。也就是说,不管你是否在家,都能通过手机等移动设备连接这款插座,从而控制连接在插座上的灯或其他家用电器。


    这听起来很美好,但加勒特在评论文章中就质疑了这款物联网设备的安全性。


    其在评论中解释,如果你手机连接的是家里的Wi-Fi网络,那么它会直接把开关指令发送给插座。但如果你不在家里,手机就会先把指令发送到位于中国的一台服务器,然后再由它转发给插座。


    “那些指令数据包看似经过加密,但其实并不是真正的加密。”身为安全开发者的加勒特在评论中写道,结果就是,你所用插座的唯一网络ID是以未加密形式传输给中国服务器的。掌握了那个ID的人就能控制相对应的插座。


    美国买家给差评遭中国商家邮件轰炸


    大家的评论:


    匿名评论:在这件事上,我还是支持老外的,国人要好好反省,特别是无耻的电商,别让中国市场成假货的代名词。


    坏小子号:我觉得这是在帮本产品公司向更好发展,完全没必要因为一个差评就忽略了这点,这个外国友人讲的很对,修改缺点才能走得更远!中国的产品才不会被外国人笑话


    匿名评论:一点都不知道羞耻。不能从技术上以理服人,而是像个狗奴才哀求,继而威胁。懒得说了,全中国960万平方公里被你写满了SB两个字。让你们技术出来跟老外对垒好吗,你一个销售懂多少。你们的技术都不出来辩论,躲在后面,销售也是傻,产品问题是你能扛下来的吗。


    追梦人:某些国人的素质就是这样,不为消费这着想永远做不大。这个外国人是戳中了这个厂家的要害,不是专业人员是不会想到的。


    铭气外泄:关于差评的问题,大多数评论都没有谈到点子上。在这个问题上,商品有没有安全漏洞不是关键的问题,价格也不是关键的问题。关键的问题是——收到的商品是否达到了销售网页上所承诺的标准。也就是我们常说的“描述相符”原则。如果网页上承诺不存在这个安全漏洞而事实上存在,那么这个买家的反应就是正当的;如果卖家在售前并没有此项承诺,仅仅是因为商品没有达到买家的心理期望值就给差评,那么这个买家就纯属无理取闹。正如我花三万块钱买一部QQ车,我不能因为它没有达宝马车的标准就给差评,这个道理不是很简单吗?


    稚明:错了。是有明显安全隐患。不管你买什么车,如果你的车能够被别人在任意地方开门点火,那么就不是心理期望的问题了,而是起码的使用都有问题。你不能说我没有网页上在标注承诺“该车不会被人从任意地方开门”,这是废话,就像牛奶都不会标注本牛奶不掺三聚氰胺,难道因为你没有承诺,你就可以加了吗?


    颖:国人也不要姑息网购商品的缺陷,写出问题给商家及生产者改善机会,若形成常态会使网购变得轻松愉快。


    生物农药:主要还是厂家不是想听你批评,只想要量,销售量。差评会影响销售量的提升,商家只会想如何用最差的质量获得更高的报酬。当然,良心企业还是有,只是少


    逆风顺水:美国国防部还被黑呢,尼玛怎么不去投诉,微软一堆漏洞怎么不去投诉。再说谁没事去黑你个插座有啥意义。就是鸡蛋里挑骨头


    青岛阳光:800字的差评,其实能遇到这么专业的买家也是真心不容易啊,别人虽然给了差评,但是给了这么专业的意见,其实是不是有收获的呢


    無盡ě思恋:韩国,美国,日本的电子产品还少吗?按理说,不排除这些电子产品也会泄露中国使用者的个人信息


    匿名评论:人家说的很清楚,加密没做好,先不说人家是不是故意找茬什么的,既然人家提出这个问题,生产厂商首先要做的不是确认一下自己的加密是否有问题吗?一个劲的让别人删除评论给好评却也有点牵强,这件事采取积极的方式去应对不失为一个增加产品知名度的好机会,愣是这么给搞砸了。。。此外看有人评论说“产品问题不大,技术上难以解决”差不多就这一意思吧,首先这两点对于用户而言是不能这么拆开看的,因为所用的技术是属于这款产品的,技术有漏洞就是产品有问题,不能偷换概念,此外,加密传输而已,并没有想象中的那么复杂,做精不易,但做好还是可以的


    乌尔奇奥拉:以前做调查的时候就发现过,国人填写问卷的态度和老外差远了,老外特别认真,就算是全中文的,也会靠着翻译一一填完,还要写完评论,中国人需要这种认真


    钱多多:问题是这款商品的说明书上是那么说的,人家挑的是产品和产品说明书有不符的地方,个人觉得人家没错!虽然明白一个差评对网商影响很大,但是看问题要客观!你不能说你因为一个差评就会怎么怎么样,那么消费者也希望买到的商品是和产品说明书提到的相一致!


    樂圜新兒:差评的理由写的还不够清楚是怎么着?死缠着别人删除评论,就不会好好研究自己产品的瑕疵?


    樂圜新兒:这个不是产品的质量问题,而是产品的初始设计就是这样的。我的立场就是差评很无厘头,人家的产品就是这样的,你看好就买,看不好不买。我想,卖家肯定在产品介绍中都会讲清楚原理,作为买家这么专业,肯定能看明白。并不是厂家承诺的效果没有达到,你给差评没道理!


    深蓝:支持实体店购买,一手交钱一手交货,我网购也几年了,80%都不太满意将就用的,退货也麻烦


    张涛:非常满意中国的做法,消费者不满意就不要买,你美国搞的苹果手机不也是一样吗?总部软件可以控制所有的手机,那么多的消费者提出问题,你们为什么不修改?还不是那一句,没有逼着你买。差评不消又怎样,中国接受这个事实,爱买不买


    匿名评论:作为一个普通中国买家,我给了个中评还把我手机给打爆要求我改呢。你说对美国就该这样,那对国人呢?也该这么横么?


    海阔天空:产品是不是存在漏洞,只要按照别人的意见试一下就明白了,如果确实是产品的不完善,为何不能接收意见呢?完全应该感谢真诚的客户,提高产品的质量,让客户真心的把差评追加成好评,那样不是对店铺,对产品更好的说明嘛。


    ゐゐ露出尾巴的小狐狸ゐゐ:别人都告诉你错在哪,你就改嘛!为什么发现问题第一想到的不是去解决而是掩盖呢!这样,怎么才能进步呢!


    爱过:苹果手机也是盗取了用户的很多个人信息,这也是安全漏洞。中国卖家回应的确实有点儿不合理


    煜鑫物流:评论要看立场,这种情况有很多种可能,我感觉到的最重要一点就是他在说中国的这款产品可能会盗取买家的信息,所以他建议别人不要买,我个人认为不排除抵制我们国货的可能


    踏浪尔来:去日本旅游的狗汉奸们,这些钱都是你们捐的,日本在缅甸扩大发展就是在围堵中国,侵略中国,你们狗日的算是功臣了,等着你们花给日本的钱造的子弹打你祖宗三代吧


    金姐吉祥:由此可见,中国网络商家是多么恶劣。阿里巴巴只是平台,对售假、短斤缺两的店家根本没有约束管理的能力。


    小夏:中国人啊,醒醒啊,他说我国产品存在安全问题能获知他美国的网络信息。那我说苹果手机在中国多少年了,是不是都是经过美国的网络,更多的要验证。多少个网络信息。多少个个人信息。别帮着美国人说咱们中国人的坏话。


    杨源:这个买东西的人有病得治,这插座是用电安全和自身方便问题,扯到国家机密那不是扯蛋吗,就和美国鬼诬蔑中国来显摆自己身份有什么区别,给这个该拉去枪毙的邪说家的建议就是像死去的本拉登一样,不用所有的通讯设备就得了,TMDB


    越越∩∩:卧槽,黑客疯了来黑你家的一个普通插座,插座里能装什么了不得的秘密吗?哪个黑客闲的蛋疼来控制你家插座开开关关闹着玩,本来只是一个方便大家的小功能,你不用也行,但是洋洋洒洒几百字大概意思是服务器在中国不安全?放美国照样不安全,你加密传输也不安全,黑客有的是手段,在质疑插座的同时有没有质疑过自己的手机?天天联网的手机风险比插座高n倍吧,为何却用得心安理得?人厂商要有好办法解决,肯定不会自毁名声,很像是“友商”雇人挑刺做法


    越越:呵呵……知道为什么国际商品的召回门,外商不召回国内的么?就是国人对质量没追求,什么都是凑合,没追求没创新,能用就行……国人太贱,明知道东西很差还舔着脸去买,造就了国内这些无良商家。两元返现就能让你们昧着良心说话,还有啥好说的……


    、:一看就是装逼货。,要你就拍。不要就退货。,扯犊子干啥。,什么东西没危险。,别用电多好。,一点危险没有


    羊井:太多这样的了。又特么丢人丢国外去了。威胁加诉苦。知错不改,给了差评就反咬一口别人诬陷或同行故意差评。好逗。


    ∑╰:说实在的,中国人很会做生意,能找到不同的市场需求,一分钱一份质量,不同价位有不同人群的需要,拿着1000块的安卓手机,说没有苹果的手机好用,并且抱怨着你应该学习学习苹果怎么做的!~反过来想想是谁的心态不行?


    〆﹏玩心是嘛ヽ:人家认为是个隐患也没什么不对啊!没有黑客干这事产品才是安全的,人家给差评不过分啊! 可这卖家态度真的……丢人的感觉! 简直不能想在老外眼里中国人已经是个啥了!哎!


    毕竟你喜欢冬而我却姓夏:消费者的意见非常好,如果开关做到安全保密方面会更好,没有安全保密的状态下,控制方可以随时随地控制你的权限,如果你的插座刚刚链接了电饭煲,或者其他家电,你出门是在关闭状态,突然控制方启动了开关,是不是家里浪费电了呢或者发生火灾呢,顾客应该把问题转发给产品开发商,而开发商应该接受这样的顾客。买家只是一个小卖部而不是产品开发者


    匿名评论:笑话,中国的商家只要钱,不要你们的机密。而且,真像苹果那样开发一个安全系统,这插座就不是30美元了,而是300美元


    她:我就奇怪给个差评说明你家产品确实存在问题,不思改进,天天电话骚扰让改好评,是不是本末倒置呢?


    等人:说产品问题都你妈sb,你家电脑手机,智能产品全部存在这些问题,大家都别用?还尼玛黑客去入侵你家插座,真尼玛sb,怎么不说天会打雷打死你呢,那他妈,别出门啊


    匿名评论:老外兄弟,没有给你寄花圈骨灰盒外加恐吓把电话号码用呼死你算是手下留情了,中国的网络商家你也敢惹?


    为什么:呵呵,那请问苹果的产品,是不是都有这样的漏洞?,这你妈算漏洞我服了,这人脑门有??


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